Niin yllättävältä kuin se kuulostaakin, sosiaalisten taitojen tarve houkuttelee Villeä robotiikassa. Tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa viestinnän on oltava avointa ja yhteistyöhakuista. Yhdessä matkustusmahdollisuuden kanssa Cimcorpissa työskentely täyttää Villen toiveet erittäin hyvin.

Suunniteltu suunnittelua varten

Leikkii tietokoneilla varhaisesta iästä lähtien, Ville oli käytännössä tarkoitettu työskentelemään tietokoneiden kanssa. Hän opiskeli ohjelmistotekniikan tutkinnon ja hänet palkattiin suoraan luokkahuoneesta Java-koodiksi aloittavalle yritykselle.

Ville aloitti uransa Porissa, jota seurasi lyhytaikainen työmatka Porin ja Helsingin välillä. Sieltä hän päätyi takaisin Ulvilaan ja työskenteli Cimcorpissa entisen kollegansa jalanjäljissä. "Kuulin Cimcorpista niin paljon hyvää, että minun oli vain tartuttava tilaisuuteen", sanoo Ville ja jatkaa: "Meidän alalla on paljon liikkuvuutta työpaikkojen välillä, ihmiset vaihtavat yrityksiä kuin sukat. Mutta olen ollut iloinen voidessani jäädä tänne enkä aio muuttaa lähiaikoina. ”

Asiakaslähtöisyys kansainvälisessä ympäristössä

Villellä on kokemusta eri kokoisten ja erilaisten yritysten kanssa työskentelystä. "Cimcorp näyttää olevan täydellinen koko, ei liian iso eikä liian pieni. Olin myös kiinnostunut kansainvälisen robotiikkayrityksen tilanteesta keskellä pientä kaupunkia. ”

Ville työskentelee asiakastuessa ja nauttii työn ihmisistä sekä matkustamisesta.

Asiakastuessa työ on melko ihmislähtöistä, joten ihmisellä on oltava hyvät taidot. Tämä työ sisältää paljon matkustamista asiakassivustoille, mikä on mukavaa, koska usein pääset paikkoihin, joissa et olisi muuten käynyt.

Ville uskoo, että asiakastuen parissa työskenteleminen on kuin parisuhteessa olemista ja toteaa: ”Et voi aina olla omalla tavallasi; kyse on kompromissien tekemisestä. Molemmat osapuolet ovat yhtä arvokkaita suunnittelussa ja ratkaisun tekemisessä: Asiakas tarjoaa puitteet tarpeilleen ja toiveilleen, ja me tarjoamme asiantuntemusta optimaalisesta ratkaisusta. ”

Huolehtiminen asiakkaiden eduista

Ville sanoo: ”Joskus teemme pilottihankkeita, joita ei ole koskaan aikaisemmin tehty, joten voisimme sanoa, että olemme tavallaan keksijöitä. Siksi tiivis yhteistyö asiakkaan kanssa on välttämätöntä. Jos sivuutamme asiakkaiden toiveet ja mieltymykset, on hyvä mahdollisuus, että asiat menevät pieleen. Kun työskentelet asiakkaiden kanssa, sinun on tuettava toisiasi ja pysyt ajan tasalla ja varmistettava, että olet jatkuvasti samoilla linjoilla. Asiakkaat tietävät mitä haluavat, mutta jos me ammattilaisina näemme paremman tavan ratkaista heidän tarpeensa, haluamme haastaa asiakkaan näkemyksen. ”

Ville
Ville, ohjelmistosuunnittelija - Asiakastuki

Kasvaa, virtaa ja hehku

Cimcorpissa emme täytä avoimia työpaikkoja; ratkaisemme asiakkaidemme liiketoimintahaasteet hankkimalla parhaat ihmiset, joilla on oikea sekoitus taitoja, kokemusta ja asennetta. Tutustu rekrytointiesitteeseen English tai Finnish.

Cimcorpin sydän - kansamme