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Sie suchen einen zuverlässigen Partner für die Automatisierung?

Allgemeines Partner Planung
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Die Eckpfeiler jeder erfolgreichen Partnerschaft sind Ehrlichkeit, Offenheit und die Bereitschaft zuzuhören. Wenn Sie einen Automatisierungspartner suchen, benötigen Sie Kompetenz und nachgewiesene Erfolgsbilanz – Ihr Partner muss über Kenntnisse und Ressourcen verfügen, um Automatisierung auszuführen und zu warten. Executive Vice President für Betrieb und Technologie, Tero Peltomäki gibt uns Einblicke darüber, warum und wann Cimcorp am besten geeignet ist, Ihr Vertriebszentrum oder Ihre Reifenfabrik zu automatisieren.

Wie finden Sie den richtigen Partner für die Automatisierung?

Was ist dein Ziel? Was möchten Sie erreichen? Ihr Automatisierungspartner sollte die Integrität haben, Ihnen mitzuteilen, ob Ihre Ziele oder der Zeitplan für das Erreichen dieser Ziele unrealistisch sind. Cimcorpers glaubt an eine offene und ehrliche Kommunikation, und für einige Kunden kann dies ziemlich überraschend und ungewöhnlich sein! Es ist nicht so, dass wir nicht an Ihre Projekte und Geschäftsziele glauben, sondern weil wir daran glauben und sicherstellen möchten, dass unsere Lösungen diese Ziele tatsächlich erreichen. Wir sind uns bewusst, dass unsere Lösungen manchmal nicht Ihren Anforderungen entsprechen, und wir sind ehrlich genug, um Ihnen dies mitzuteilen.

Was ist, wenn wir nicht zusammenpassen?

Das passiert! Ihr Unternehmen ist vielleicht das Beste auf Ihrem Gebiet – so wie wir es in unserem sind – aber seien wir ehrlich, manchmal passen wir einfach nicht zusammen. Wir sehen lieber, dass Sie mit jemand anderem Erfolg haben, als Ihnen etwas zu verkaufen, das für Sie nicht funktioniert und Sie unzufrieden macht. Aus diesem Grund möchten wir, dass Sie offen über Ihre Ziele, Ihr Geschäftsumfeld und die Bedürfnisse Ihrer Endkunden sprechen. Wir möchten Ihre Zeit nicht verschwenden.

Ist es nicht ein bisschen arrogant zu behaupten, der Beste auf seinem Gebiet zu sein?

Es mag sein, aber wir haben eine Geschichte erfolgreicher langjähriger Kunden – oder wir nennen sie eher Partnerschaften –, um dies zu untermauern. Wir haben auch den Mut, potentiellen Kunden zu sagen, wenn wir nicht der richtige Partner für sie sind. Wir kennen unsere Stärken, aber wir wissen auch, wo wir unsere Fähigkeiten entwickeln müssen, und während unsere Lösungen für manche Unternehmen perfekt passen, passen sie für andere nicht.

Warum würden Sie Cimcorp für Ihre Automatisierung wählen?

Unsere 40-jährige Branchenerfahrung, ein durch die Durchführung und Engineering vieler Projekte erworbenes Wissen, gepaart mit der Offenheit für neue Ideen, machen uns zu Experten für Intralogistik und Reifenautomatisierung. Wir glauben, dass das Lernen durch Zuhören uns stark gemacht hat. Wir verstehen die Geschäfte und Abläufe unserer Kunden, und das ist der Schlüssel zu einem guten Partner.

Was lässt Sie denken, dass Sie große Projekte bewältigen können?

Aufgrund unserer vielseitigen Erfahrung haben wir umfangreiche Projekte zur Automatisierung mehrerer Distributionszentren sowie kleinerer Automatisierungsinseln durchgeführt. Während Cimcorp recht agil ist und sich schnell an Marktveränderungen anpassen kann, bietet uns die Zugehörigkeit zu Murata Machinery, Ltd. Wir haben also die Agilität kleinerer Unternehmen und die finanzielle Sicherheit großer Unternehmen. 

Was sind die größten Herausforderungen, denen Cimcorp in Projekten gegenüberstand?

Kommunikation! Nicht alle Kunden haben Erfahrung mit Automatisierung, daher müssen wir uns auf die Ziele unserer Kunden konzentrieren – was war der Grund für die Automatisierung an erster Stelle, was wollte der Kunde damit erreichen und uns die Zeit für Schulung und Automatisierung nehmen. Die größten Herausforderungen ergeben sich aus nicht übereinstimmenden Erwartungen – wenn ein Kunde offen über seine Bedürfnisse, Probleme und Herausforderungen spricht, besteht die Möglichkeit, diese Erwartungen zu erfüllen.

Warum sprechen Sie von Partnerschaft und nicht von dem, was es wirklich ist, Kunden?

Weil wir glauben, dass diese Partnerschaft sowohl in unserem Interesse als auch in unserem Interesse ist. Das Stichwort lautet „Partner“, der in beide Richtungen arbeitet und jeweils ihr eigenes Know-how und ihre Fähigkeiten in das Projekt einbringt.

Autor Anna-Mari Vuollet

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